A partir deste domingo (18), os motoristas que trafegam pelos trechos baianos das rodovias BR-324 e BR-116 devem direcionar qualquer chamado de emergência ao Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (Dnit).
O órgão disponibilizou o número 0800 580 2848, com atendimento 24 horas, para suporte em casos como:
- Acidentes
- Obstáculos na pista
- Problemas na sinalização
- Outras emergências rodoviárias
A mudança ocorre após o rompimento do contrato entre o Dnit e a concessionária ViaBahia, que anteriormente administrava os trechos. Com isso, o Dnit assume a gestão integral, incluindo manutenção, suporte e serviços de emergência.
A informação foi confirmada pelo superintendente regional do Dnit, Roberto Alcântara de Souza, e divulgada nas redes sociais oficiais do departamento.
A principal alteração é no canal de atendimento em caso de ocorrências. Com o novo número gratuito, o Dnit orienta os motoristas a:
- Salvar o número 0800 580 2848 no celular;
- Utilizar o serviço apenas em situações reais de emergência;
- Evitar chamadas desnecessárias, garantindo agilidade no atendimento.
Segundo o órgão, a expectativa é de que a transição ocorra sem prejuízos aos serviços essenciais prestados nas rodovias.
